Firma to zespół ludzi. Będzie ona dobrze działała tylko wtedy, gdy każda osoba będzie wykonywała zadania adekwatne do swoich umiejętności. Zadaniem pracodawcy jest zbudowanie właściwie funkcjonującej grupy ludzi. Ten proces nazywa się team building. Jest to także doskonały sposób na zintegrowanie pracowników. Dobrze działający zespół to taki, w którym wszyscy współpracują ze sobą. A pracownicy, którzy zdają sobie sprawę z tego, że, aby osiągnąć cel, muszą zaufać swoim współpracownikom, czują się związani ze swoim miejscem pracy. Zadaniem jest zbudowanie odpowiednich relacji, które muszą zmierzać nie tylko do tego, aby wszyscy pracownicy się lubili i szanowali, ale także przynosili firmie korzyści majątkowe.

Team building należy zacząć od uświadomienia każdemu pracownikowi, jakie jest jego miejsce w zespole. Pomocne okazać się mogą szkolenia, wyjazdy, czy imprezy integracyjne. Pracownikom należy zapewnić różnego rodzaju możliwości sprawdzenia swoich umiejętności, takie jak gry, zabawy czy imprezy integracyjne. W ten sposób każdy pracownik może sprawdzić, czy dobrze się czuje na stanowisku, na którym pracuje nad nowymi projektami, czy na stanowisku, na którym wprowadzane są one w życie. Pracownik powinien mieć możliwość zaobserwowania, na jakim stanowisku będzie się czuł najlepiej. Można również organizować takie zabawy, które pokazują, że zespół to połączony organizm, który nie może funkcjonować bez poszczególnych członków. Budowane jest zaufanie, które potem może zaprocentować.

Kolejnym etapem team building jest przygotowanie pracowników na nieprzewidziane sytuacje. Najważniejsze, aby zespół „dotarł” się. W tym celu przede wszystkim trzeba wykorzystać początkowy zapał do stworzenia sprawnej i spójnej maszyny. Nic tak dobrze nie integruje zespołu, jak podjęcie wspólnego działania. Rozsądny pracodawca powinien młodemu zespołowi powierzyć próbne zadanie, na tyle istotne, aby wzięły w nim udział wszystkie pracujące w firmie osoby i na tyle proste, aby pracownicy sobie z nim poradzili.

Należy wziąć pod uwagę, że team building to długotrwały proces. Nie możemy oczekiwać, że zbudujemy zespół wzajemnie sobie ufających osób w krótkim czasie. Możliwe również, że początkowo podjęte decyzje okażą się błędne. Nie należy również oczekiwać, że integracja obejmie wszystkich pracowników, zawsze znajdą się jednostki, które lepiej czują się, żyjąc i pracując samodzielnie.